21 и 22 октября в Мой Бизнес 63 (г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211) состоится бесплатный 2-х дневный курс-концентрат, который поможет предпринимателям поднять клиентский сервис на новый уровень, усилить позиционирование бренда и увеличить продажи.
Спикерами курса выступят эксперты федерального масштаба с большим опытом реализации прибыльных проектов: Борис Шпирт - эксперт по клиентскому сервису, продажам и коммуникациям с 20-летним стажем, Ксения Ульянова - эксперт по увеличению продаж через личный бренд, спикер всероссийской образовательной платформы АО “Деловая среда”.
В рамках 2-х дневного курса участники смогут получить ответы на вопросы: как клиентский опыт влияет на лояльность покупателей и какие изменения необходимы в вашем бизнесе, как использовать клиентский сервис для позиционирования и продвижения в конкурентной среде, как настроить маркетинговую стратегию так, чтобы влюбить клиента в свой продукт.
Полная программа курса и регистрация доступны по ссылке: study.mybiz63.ru. Количество мест ограничено.